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A SOGIL vai iniciar a sua atuação na rede social Instagram nessa quinta-feira (20/04). O objetivo da empresa é ampliar a comunicação com os clientes promovendo a divulgação de ações internas e externas que realiza no dia-a-dia. A SOGIL pode ser localizada no Instagram com o perfil SOGIL_Oficial. Fortalecendo seu marketing digital, a SOGIL vem expandindo sua atuação nas redes sociais, facilitando o contato dos clientes e interagindo de maneira mais objetiva e imediata. 

A primeira rede foi o Twitter, onde o foco é informar os clientes sobre os serviços, ações sociais para a comunidade e de qualidade de vida para os colaboradores, além de dar dicas de transporte. Hoje, essa rede possui 623 seguidores (perfil: @SOGIL_Oficial).  

 A segunda foi o WhatsApp (9 99530590), com foco em repassar, exclusivamente, informações de horários das linhas solicitadas pelos clientes, gerando instantaneidade e agilidade na comunicação. Hoje, esse canal tem a média de 600 atendimentos mensais.

 A empresa também possui outros canais de atendimento e comunicação com os clientes como o SAC, nos telefones 0800 510 7080 ou 3484 8080, o site www.sogil.com.br, o e-mail sac@sogil.com.br e o CRM, onde, após fazer o seu cadastro no site SOGIL, o cliente passa a receber as informações de alterações das linhas que utiliza por e-mail ou sms. Há, ainda, a possibilidade de se cadastrar pelo WhatsApp (9 99530590) e receber por este canal estas informações.